Menu
Producenci
PROMOCJE
Domek dla owadów zapylaczy pszczół "HOTELIK4" 40 cm. Wzmocniony dach.
Karmnik do kul tłuszczowych dla ptaków "SPIRALKA".
Kapelusz ogrodowy LOU mały rozmiar. RÓŻÓWY.
Kapelusz ELUAN słomkowy męski
Kapelusz THOMAS słomkowy męski
Kapelusz XAWIER szerokie rondo COUNTRY
Kapelusz letni ZADIG słomkowy męski
Kapelusz ogrodowy AJS BLACKFOX MAEL
Kapelusz CALISTA szerokie rondo COUNTRY
Kapelusz SYDNEY szerokie rondo COUNTRY
Kapelusz ogrodowy damski NATHALIE słomkowy
Kapelusz letni AJS BLACKFOX "ROSITA"
Kapelusz letni RAFAEL słomkowy męski
Kapelusz ogrodowy MARJORIE AJS BLACKFOX unisex
Kapelusz ogrodowy CAPUCINE słomkowy wąskie rondo
Kapelusz ogrodowy ADELE SŁOMKOWY szerokie rondo
Grabki ogrodnicze 6 zębowe PAWŁOWSKI trzon bukowy
Dozownik do roślin nawilżacz GLOBUS szklany
Rękawice ogrodowe chroniące paznokcie Dig It Handwear ORANGE
Parasolka w PSZCZOŁY. Przezroczysta. HIT! 81 cm.
Łopatka ogrodowa w PSZCZOŁY.
Konewka w RÓŻE kwiatki metalowa 1,5l
Karmnik dla ptaków "FILIŻANKA" wiszący w RÓŻE mix kolorów
Konewka KOLOROWA mix czterech kolorów 1,1 l metal
Kubek porcelanowy z MOTYLEM Paź Królowej
Kubek porcelanowy z MOTYLEM Rusałka Pawik
Kubek porcelanowy z motywem STRZYŻYKA.
Kubek porcelanowy z motywem KOSA.
Kubek porcelanowy z motywem DROZDA ŚPIEWAKA.
Doniczka w PSZCZOŁY z wyciąganym hakiem. HIT!
Koszulka z bawełny organicznej "MY GARDEN" LIMITOWANA EDYCJA!
Konewka złota Esschert Design LUX 1 l. Stal nierdzewna.
DONICZKI Z PODSTAWKAMI do sukulentów z terakoty. "HAND MADE"
Budka lęgowa domek dla ptaków ZIELONY.
Doniczka osłonka z wyciąganym hakiem niebieska KOLORY
Hamak brazylijski/wiszące krzesło wypoczynkowe z poduszką. Kolor beżowy i antracyt do wyboru.
Krzesło wiszące wypoczynkowe CZARNE makrama hamak 80 cm
Krzesło wiszące wypoczynkowe BIAŁE makrama hamak 80 cm
Krzesło wiszące wypoczynkowe SZARE makrama hamak 80 cm
Hamak brazylijski / wiszące krzesło wypoczynkowe mix kolorów
Karmnik budka lęgowa do powieszenia MAŁY DOMEK EVIE
LEPINOX NA ĆMĘ BUKSZAPNOWĄ I GĄSIENICE MOTYLI. 10 g. NOWOŚĆ!
OSTATNIA SZTUKA! Osłonka na doniczkę NIEBIESKA, POMARAŃCZOWA
DONICZKI OSŁONKI w kwiaty RÓŻE 3 SZT KOMPLET Z PODSTAWKĄ
Koszulka z bawełny organicznej "DIG FOR VICTORY" męska antracyt
Koszulka z bawełny organicznej szara "DIG FOR VICTORY" damska
LATARENKA OGRODOWA metal szkło. DWA KOLORY. 18 cm.
NAWÓZ EKOLOGICZNY DO WINOROŚLI. 100% kompost. 1 kg.
Zielona ściana z juty do kwiatów i ziół 6 kieszeni "JUTEWALL6" juta
Motyka ogrodnicza z widełkami PAWŁOWSKI trzon bukowy
JEŻYK figurka ogrodowa. 14 cm.
Karmnik dla ptaków "SIKORKA"
ZESTAW OGRODNICZY motyka, łopatka, grabki PAWŁOWSKI trzon bukowy
Etykieta wisząca do oznaczania gruszy "HANG ME PEAR" z bambusa. 6 szt. w zestawie.
Etykieta wisząca do oznaczania jabłoni "HANG ME APPLE" z bambusa. 6 szt. w zestawie.
Etykieta wisząca do oznaczania winorośli "HANG ME GRAPE" z bambusa. 6 szt. w zestawie.
Etykieta wisząca do oznaczania drzewek brzoskwini "HANG ME PEACH" z bambusa. 6 szt. w zestawie
Zestaw wiszących PTAKÓW METAL 5 szt. KOMPLET
Doniczka stalowa ścienna wisząca. Okrągła. rozm. M.
Torba z bawełny organicznej „DIG IT FOR VICTORY”
DONICZKA BALKONOWA do zawieszenia w kwiaty RÓŻE haki
Ostatnia sztuka! Fartuch ogrodniczy z narzędziami "SAFETY" Esschert Design
OSTATNIA SZTUKA! Konewka METALOWA 5 l. ZIELONA. Unikalny styl.
NAWÓZ EKOLOGICZNY DO BORÓWEK. 100% kompost. 1 kg.
Kompostownik z filtrem węglowym ESSCHERT DESIGN 6,3 l
Pazurki ogrodnicze kultywator PAWŁOWSKI trzon bukowy
Budka lęgowa domek dla KOSA. Drewno FSC.
Ostatnia sztuka! Karmnik dla ptaków "SZYSZKA"
Ostatnie sztuki! WARZYWNIK do uprawy warzyw i ziół. Podwyższona grządka. 100 cm x 100 cm
ZESTAW DLA FLORYSTY I OGRODNIKA CORD-K nożyczki juta rafia sizal
Karmnik budka lęgowa do powieszenia MAŁY DOMEK EVIE szary
Karmnik budka lęgowa do powieszenia MAŁY DOMEK EVIE zielony
CZAPKA "GREENHOUSE " ciemnoszara beanie
CZAPKA "GREENHOUSE" BEANIE różowa
Osłonka doniczka skrzynka na balkon rattanowo-wiklinowa z HAKAMI
Nawilżacz do roślin dozownik SZKLANY PTAK. DUŻY 1 SZT.
ASPERMET zwalcza KOMARY, KLESZCZE! 30 ML
Drewniany DOMEK DLA BIEDRONEK "LADY". Drewno BRZOZA FSC.
Koszulka z bawełny organicznej czerwona "DIG FOR VICTORY" damska
Czas i koszty dostawy
Koszt przesyłki
1. Sposób dostarczenia przesyłki wybieracie Państwo z opcji dostawy podczas realizacji zamówienia.
2. Koszt Państwa przesyłki jest uzależniony od wagi i gabarytu zamówienia.
3. Wszystkie wysyłki powyżej 299 PLN zamówienia, bez względu na asortyment i rodzaj dostawy są bezpłatne. W tym przypadku koszty wysyłki zamówień ponosi Victory's Garden.
4. W przypadku zamówień "Paczkomaty In Post" cena za przesyłkę jest taka sama bez względu na gabaryt. Maksymalny gabaryt wysłany "Paczkomaty In Post" wynosi 64 x 41 x 38 cm o wadze do 25 kg. Całe zamówienie jest wysyłane w jednej przesyłce i ponoszą Państwo jeden koszt dostawy.
5. W przypadku gdy przesyłka wskazana przez Państwo jako "Paczkomaty In Post" przekracza maksymalny gabaryt paczkomatu lub maksymalną wagę, zostaje automatycznie przesłana "Przesyłką kurierską". W związku z tym nie ponosicie Państwo kosztów zmiany rodzaju dostawy*.
6. W przypadku zamówień "ORLEN Paczka" cena za przesyłkę jest taka sama bez względu na gabaryt. Dopuszczalny, maksymalny gabaryt wysłany "ORLEN Paczka" wynosi dla punktów odbioru 20x30x50 cm, maksymalna waga do 20 kg.
Dopuszczalne wymiary paczki dla Automatów Paczkowych i stacji ORLEN wnoszą 41x38x60 cm, maksymalna waga 25 kg
7. Opcja "ORLEN Paczka" nie jest dostępna dla przesyłek przekraczających dopuszczalny, maksymalny gabaryt i wagę.*
8. Płatność za przesyłkę kurierską za pobraniem (kurier DPD, DHL) realizowana jest gotówką u kuriera w momencie dostawy do klienta. W tym przypadku nie należy w panelu zamówienia wybierać opcji płatności a jedynie opcję kurier za pobraniem.
*W przypadku niezgodności pomiędzy gabarytami zamówienia a wybraną opcją dostawy, sklep ma prawo skontaktować się z klientem w celu uzgodnienia rodzaju dostawy.
| Rodzaj dostawy | Maks. waga | Przelew/Płatność online |
|
ORLEN Paczka punkty odbioru automaty paczkowe |
do 20 kg do 25 kg |
10,50 zł |
|
Paczkomat In Post |
do 25 kg |
12,00 zł |
|
Paczka pocztowa priorytetowa Poczta Polska |
do 10 kg |
15,00 zł |
| Przesyłka kurierska DPD, DHL | do 20 kg | 17,50 zł |
| Przesyłka kurierska DPD, DHL za pobraniem | do 20 kg | 25,00 zł |
| Courier UPS Countries of the EU* | do 20 kg | 100,00 zł |
Czas realizacji zamówienia
1. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu informacji o wpływie płatności tytułem zamówienia klienta, na konto sklepu Victory's Garden.
2. Czas realizacji zamówienia tzn. wysyłki z magazynu z uwzględnieniem powyższego punktu, wynosi 1 do 3 dni roboczych i zależy od dostępności produktu w magazynie. Informacja o czasie wysyłki z magazynu widnieje na stronie każdego produktu pod hasłem "wysyłka w".
3. Czas wysyłki może zostać wydłużony w przypadku opóźnienia wykonania płatności po wybraniu przez klienta opcji "przelew tradycyjny". Jest to związane z czasem przekazywania przelewów pomiędzy bankami.
4. Czas dostawy przez kuriera od momentu wysyłki z magazynu to 1-2 dni robocze.
5. W przypadku dostaw realizowanych przez "Paczkomaty In Post" czas dostawy do paczkomatu klienta wynosi do 3 dni roboczych od dnia wysyłki z magazynu.
6. Dostarczona przesyłka do punktu odbioru "Paczkomaty In Post" czeka na odbiór przez klienta 48 godzin, w przypadku braku odbioru wraca do Victory's Garden. Środki związane z zamówieniem w całości zwracane są na konto klienta.
7. Czas dostawy w przypadku wybrania opcji "ORLEN Paczka" powinien wynieść do 3 dni roboczych od dnia wysyłki przez Victory's Garden, otrzymujemy jednak sygnały od klientów, że czas ten wydłuża się nawet do 5 dni roboczych.
8. Dostarczona przesyłka do punktu "ORLEN Paczka" czeka na odbiór przez klienta 5 dni, w przypadku braku odbioru wraca do Victory's Garden. Środki związane z zamówieniem w całości zwracane są na konto klienta.
9. Konieczność ponownej wysyłki nieodebranej paczki realizowana jest jako nowe zamówienie.
10. Klient otrzymuje informację SMS i/lub e-mailem o statusie przesyłki, w przypadku gdy taką usługę umożliwia firma kurierska.
Sposoby pakowania przesyłek i reklamacje związane ze zniszczeniem przesyłki podczas dostawy.
1. Victory's Garden dokłada wszelkich starań, żeby przesyłka była zapakowana odpowiednio do zawartości, tak aby w żadnej mierze ani zaistniałych okolicznościach nie została naruszona podczas transportu.
2. Victory's Garden stara się pakować przesyłkę z użyciem wypełniaczy z materiałów ekologicznych (tj. papier, karton). W przypadku produktów szklanych, płynnych, sypkich i delikatnych (np. ceramika, szkło), VG pakuje przesyłki z użyciem foliowych wypełniaczy (folia bąbelkowa, poduszki powietrzne), odpowiednio oznakowując przesyłkę. Podyktowane jest to naszą troską o satysfakcję klienta związaną z procesem zakupu i dostawy nieuszkodzonych produktów. Do pakowania przesyłki, użyte są kartony nowe lub pochodzące z recyclingu.
3. Uprzejmie prosimy wszystkich klientów o otwarcie przesyłki i sprawdzenie dostarczonych produktów w obecności kuriera. W przypadku, gdy produkt podczas dostawy mógł jednak ulec zniszczeniu całkowitemu lub częściowemu, prosimy o spisanie z kurierem "protokołu szkody" (kurier posiada przy sobie odpowiedni formularz) i kontakt z Biurem Obsługi Klienta Victory's Garden (adres poniżej). Po kontakcie z BOK wszczynana jest standardowa procedura reklamacji.
Przepraszamy za tę komplikację, ale jako Firma, bez spisanego protokołu szkody pomiędzy klientem a kurierem, nie mamy szansy na ubieganie się o odszkodowanie za zniszczony produkt.
Kontakt
Uwagi i reklamacje związane z dostawami zamówionych produktów prosimy zgłaszać mailem na adres: sklep@victorysgarden.com lub telefonicznie do Biura Obsługi Klienta tel: (+48) 790 432 632 w godz. 9-17.
Zespół Victory's Garden dziękuje za uwagę i życzy Państwu udanych zakupów :-)
* z powodu Brexitu nie realizujemy przesyłek do Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej.
